الأشخاص والبضائع والإنتاج

جُمعت هذه المجموعات الثلاث في دليل واحد لأنها تُشكّل سلسلة واحدة مترابطة: الشخص هو الطرف المقابل، والبضاعة هي موضوع المعاملة، والمستودع هو مكان الحفظ، والإنتاج هو حيث تُصنع البضاعة من المواد الأولية.

الأشخاص

«الأشخاص» هو السجل المركزي للأطراف المقابلة في المؤسسة: العميل والمورّد والموظف والمساهم والمقاول ومندوب مبيعات محتمل — جميعهم في جدول واحد بهوية واحدة.

«قائمة الأشخاص»

الأعمدة الافتراضية: # · مربع الاختيار · الرمز المحاسبي · الاسم · اسم العائلة · الوصف · الرقم/الكود الوطني · رقم الجوال · العمليات. الجدول قابل للتمرير أفقيًا ويحتوي على أعمدة إضافية إلى جهة اليسار.

مربّعا «المدينون» و«الدائنون» اختصاران مفيدان جدًا: يُنشئان قائمة المدينين بنقرة واحدة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى التقارير المالية.

«إضافة شخص»

يُنظَّم النموذج في خمسة أقسام:

١. المعلومات الأساسية — الصورة الشخصية، الرمز المحاسبي، الاسم واسم العائلة (إلزاميان)، نوع الشخص (الافتراضي «شخص طبيعي»)، الجنس، الجنسية (الافتراضي «إيراني»)، الرقم الوطني، التصنيف، رقم الجوال مع رمز الدولة (+٩٨ IR)، الحالة الضريبية (الافتراضي «مستهلك نهائي»)، الرمز البريدي، العنوان، وصف الحساب. ٢. الأعمال التجارية — قسم مستقل بزر «إضافة عمل تجاري». يمكن للشخص الطبيعي أن يمتلك عدة أعمال تجارية، ولكل منها معلومات ضريبية وعنوان مستقلان. ٣. معلومات اتصال إضافية — عدة أرقام هاتف وبريد إلكتروني وعناوين إضافية. ٤. معلومات أخرى — قسم قابل للطي للحقول التكميلية. ٥. إضافة دور — صف من الشرائح: الموردون · المسوّقون · الموظفون · المساهمون · المقاولون · العملاء المحتملون. بالنقر على أي شريحة، يُضاف القسم الخاص بذلك الدور إلى النموذج.

نموذج الأدوار تراكمي: يمكن أن يكون الشخص عميلًا وموردًا وموظفًا في آن واحد، دون إنشاء ثلاثة سجلات مكرَّرة.

«تصنيفات الأشخاص» بتخطيط من عمودين: شجرة التصنيفات مع البحث في الجهة اليمنى، وجدول العناصر الفرعية بأعمدة العنوان والرمز والوصف والعمليات في الجهة اليسرى. أزرار العمليات الجماعية الثلاثة أعلى الجدول معطَّلة حتى يُحدَّد صف. الترقيم كلاسيكي (بأرقام الصفحات).

البضائع والخدمات

«البضائع» (قائمة البضائع)

الأعمدة: # · مربع الاختيار · الرمز · الصورة · العنوان · المخزون (مع الوحدة) · عنوان العرض في المتجر · التصنيف · سعر البيع · … · العمليات.

يعرض عمود المخزون الوحدة أسفل الرقم (رقم / pcs، جهاز، إلخ)، و«عنوان العرض في المتجر» منفصل عن العنوان الداخلي — أي أن الاسم الفني في المستودع والاسم التسويقي في المتجر الإلكتروني يمكن أن يختلفا.

التحرير المباشر أهم ميزة إنتاجية في هذه الصفحة: فهو يتيح تحديث أسعار عشرات البضائع دون فتح نموذج كل بضاعة.

«الخدمات» (قائمة الخدمات)

الأعمدة مماثلة للبضائع باستثناء المخزون: فالخدمة لا مخزون لها ولا تتحرك داخل المستودع؛ إذ تظهر فقط على الفاتورة وتُصدر قيدًا محاسبيًا.

إنشاء خدمة جديدة: استخدم زر «خدمة جديدة +» داخل نافذة اختيار البضاعة — وهي النافذة نفسها التي تُفتح عند إضافة بند إلى الفاتورة أو إلى أمر الإنتاج. تحتوي هذه النافذة على «بضاعة جديدة +» و«خدمة جديدة +» معًا.

نموذج تسجيل الخدمة: ترويسة بزر حفظ ومنطقة صورة؛ معلومات الخدمة (رمز الخدمة، العنوان الإلزامي، التصنيف، الحالة الافتراضية نشطة، الوصف)؛ أربع تبويبات: المعلومات العامة، السعر، الضريبة، المتجر. ضمن المعلومات العامة: الرمز الفني، معرّف البضاعة، مفتاحا «إلزام الرقم التسلسلي» و«تتبّع الدفعة»، وقسم الوحدات ويشمل الوحدة العالمية (إلزامية) والباركود مع الماسح الضوئي وإضافة وحدة فرعية.

«الحزم» والتصنيف

الحزمة هي مجموعة من عدة بضائع وخدمات تُباع كبند واحد. الأعمدة: # · مربع الاختيار · الصورة · الرمز · العنوان · الحالة · من تاريخ · إلى تاريخ · العمليات.

«تصنيف البضائع والخدمات» يتّبع النمط نفسه ذا العمودين المستخدم في تصنيف الأشخاص: شجرة + جدول بأعمدة العنوان والرمز وشعار التصنيف والوصف والعمليات. وجود عمود الشعار يدل على أن هذا التصنيف يُغذّي مباشرةً المتجر الإلكتروني (إدارة العملاء والتسويق ← الموقع الإلكتروني).

«إعدادات الوحدات العامة»

من أدق صفحات النظام، وغالبًا ما تُستهان بأهميتها. تحتوي على ٤٤ وحدة مُعرَّفة مسبقًا. الأعمدة: # · مربع الاختيار · الاسم · الرمز · المجموعة · معامل التحويل إلى الوحدة الأساسية · الرمز القياسي · الوحدة الأساسية · النوع · وحدة نظامية · العمليات.

إدارة المستودعات

«المستودعات»

الأعمدة: # · مربع الاختيار · العنوان · الرمز · أمين المستودع · رقم الهاتف · العنوان · الرمز البريدي · نشط · افتراضي · العمليات (حذف، تحرير، قائمة المخزون، أدوات المستودع). يحدد عمود الافتراضي أي مستودع يكون مُحددًا مسبقًا في نماذج البيع والشراء.

«قائمة الإيصالات» و«قائمة سندات الصرف»

الإيصال = دخول البضاعة إلى المستودع. الأعمدة: # · الرقم · العنوان · المستودع · التاريخ · الجهة المزوِّدة · نوع الإيصال · الفاتورة · العمليات (عرض). قيم نوع الإيصال: شراء · مخزون افتتاحي · أخرى (تُسجَّل الإيصالات الناتجة عن الجرد بعنوان «جرد - فائض»). يُنشأ عمود العنوان تلقائيًا ويُبيّن مصدر الإيصال — مثل «فاتورة شراء — اسم المورّد». تحتوي لوحة الفلترة في هذه الصفحة على نطاق التاريخ فقط.

سند الصرف = خروج البضاعة من المستودع. الأعمدة: # · الرقم · العنوان · المستودع · التاريخ · المشتري · نوع سند الصرف · الفاتورة · العمليات. يعرض عمود المشتري المسار الكامل للحساب التفصيلي (الأشخاص والأطراف التجارية / العملاء / اسم العميل) — وهو رابط الشخص بالحساب نفسه.

«دفعة البضاعة»

عنوان فرعي للصفحة: «إدارة الدفعات وتتبّع تواريخ انتهاء صلاحية البضائع». ثلاث بطاقات مؤشرات أعلى الصفحة: إجمالي الدفعات · قريبة الانتهاء · منتهية الصلاحية. شريط الفلترة: بحث برقم الدفعة · البضاعة · حالة الانتهاء · من تاريخ · إلى تاريخ.

الأعمدة: # · رقم الدفعة · البضاعة · رمز البضاعة · إيصال المستودع · تاريخ الإنتاج · تاريخ الانتهاء · العمليات. يعرض عمود تاريخ الانتهاء للدفعات المتجاوزة شريحة تحذير حمراء بصيغة «مضى n يومًا على الانتهاء». ترقيم كلاسيكي بـ٢٠ صفًا في الصفحة.

بالنسبة للصناعات الغذائية والدوائية والتجميلية، هذه الصفحة حاسمة: تتبّع «أي دفعة، من أي إيصال، بأي تاريخ انتهاء» شرط لازم للتفتيش واستدعاء المنتجات.

«الجرد»

عنوان فرعي: «العدّ الفعلي لمخزون المستودع، وتسوية الفروقات، وتسجيل التصحيحات». ثلاث بطاقات مؤشرات: إجمالي المستندات · قيد التنفيذ · مُسجَّل. الأعمدة: # · الرمز · العنوان · المستودع · الحالة · العدّ الأعمى · عدد الصفوف · تاريخ الإنشاء.

يُظهر عمود العدّ الأعمى، بأيقونة عين، ما إذا كان المخزون النظامي مخفيًا عن العادّ في هذا المستند أم لا — وهو المفهوم نفسه الموضَّح في «تسليم الوردية» ضمن الخزينة.

«تسليم وردية المستودع»

أُدرجت هذه الصفحة عمدًا تحت «البضائع والمستودع» وتحت «الخزينة» معًا، وتفتح الصفحة المشتركة نفسها من كلا الموضعين. الفرق بين وضع المستودع ووضع الصندوق: لا يظهر حقل «الرصيد الافتتاحي (العهدة النقدية)»، ويكون العدّ الأعمى مفعّلًا افتراضيًا، ورابط تسوية نهاية الوردية يؤدي إلى مستند جرد وليس إلى مستند محاسبي.

«تقرير تحليل المستودع»

عنوان فرعي: «تقرير شامل لحركة البضائع ودخولها وخروجها في المستودعات». يحتوي قسم «ملخص حركات المستودع» على أربع بطاقات: إجمالي السجلات · إجمالي الوارد · إجمالي الصادر (سالب، أحمر) · صافي الحركة. ثلاث بطاقات مالية: قيمة إجمالي الوارد · قيمة إجمالي الصادر (سالب) · إجمالي المعاملات. جدول تفصيلي: اسم البضاعة · الرمز الفني · اسم المستودع · الوارد · الصادر · صافي الحركة · قيمة الوارد · قيمة الصادر.

النقل

«متعهدو النقل» سجل مقاولي أسطول النقل. الأعمدة: # · مربع الاختيار · الرمز · اسم الشركة · معلومات المركبة · معلومات السائق · التكلفة الافتراضية · العمليات. تُقترح التكلفة الافتراضية تلقائيًا عند إصدار بوليصة الشحن.

«بوالص الشحن» الأعمدة: # · رقم بوليصة الشحن · جهة النقل · المرسِل / المستلِم · تاريخ الإرسال · تاريخ الوصول · عدد البنود · التكلفة · الحالة. لا تحتوي هذه الصفحة على زر إضافة، لأن بوليصة الشحن تُنشأ من قائمة «مزيد من الخيارات» في صف فاتورة البيع. أي أن بوليصة الشحن ترتبط دائمًا بفاتورة، وليست مستندًا مستقلًا.

إنتاج المنتج

«أوامر الإنتاج»

الأعمدة: # · مربع الاختيار · رقم الأمر · العنوان · الحالة · الكمية المخطَّطة · التقدّم (شريط نسبة مئوية) · التكلفة التقديرية · العمليات. الحالة الأولية للأمر هي مسودة.

«الاستلامات»

وحدة استلام الخدمات وورشة الإصلاح. البحث حسب اسم العميل أو رقم الاستلام أو وصف البضاعة. الأعمدة: # · مربع الاختيار · رقم الاستلام · اسم العميل · وصف البضاعة · نوع الخدمة · الحالة · الأولوية · التكلفة التقديرية · التاريخ. أمثلة على القيم: نوع الخدمة «خدمات ما بعد البيع»، الحالة «جاهز للتسليم» (شريحة خضراء)، الأولوية «عالية» (شريحة برتقالية).

تنتمي هذه الصفحة في الواقع إلى الأعمال الخدمية وليس التصنيعية: ورشة الإصلاح، وكالة خدمات ما بعد البيع، مركز الصيانة. وضعها تحت «إنتاج المنتج» خيار تصنيفي، وليس اعتمادًا تقنيًا.

سلسلة حركة البضاعة

تُصدر كل خطوة أيضًا قيدًا محاسبيًا تلقائيًا، يُحدَّد قالبه في المحاسبة ← قوالب المستندات.

نماذج سير العمل

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين البضاعة والخدمة؟

البضاعة لها مخزون وتتحرك داخل المستودع؛ أما الخدمة فتظهر فقط على الفاتورة وتُصدر قيدًا محاسبيًا.

كيف أُعرِّف خدمة جديدة؟

استخدم زر «خدمة جديدة +» داخل نافذة اختيار البضاعة — وهي النافذة نفسها التي تُفتح عند إضافة بند إلى الفاتورة أو إلى أمر الإنتاج.

ما الفرق بين الحزمة والتصنيف؟

التصنيف أداة تنظيم؛ أما الحزمة فهي بند قابل للبيع يُبنى من عدة بضائع وخدمات، وله فترة صلاحية زمنية.

هل يجب أن أُنشئ الإيصال وسند الصرف يدويًا؟

لا. يُنشأ الإيصال تلقائيًا من فاتورة الشراء، ويُنشأ سند الصرف تلقائيًا من فاتورة البيع. التسجيل اليدوي مخصص للرصيد الافتتاحي والحالات الاستثنائية.

أنشأت شخصًا لكنه لا يظهر في الفواتير.

يُنشأ الحساب التفصيلي للشخص عند الحفظ، لكنه لن يظهر في التقرير حتى تكون له حركة.

وحدة بضاعتي غير موجودة في القائمة.

أنشئ وحدة جديدة من «إعدادات الوحدات العامة»، واحرص على تعبئة معامل التحويل إلى الوحدة الأساسية والرمز القياسي.

رُفضت فاتورتي الضريبية بسبب الوحدة.

وحدة البضاعة لا تملك رمزًا قياسيًا أو أن رمزها خاطئ. تحقق من صفحة الوحدات العامة.

لماذا لا أستطيع الكتابة مباشرةً في جدول البضائع؟

وضع التحرير المباشر مُطفأ؛ فعِّل أيقونة القلم الرصاص في شريط الأدوات.

كيف أحسب صافي حركة المستودع؟

استخدم بطاقتَي «إجمالي الوارد» و«إجمالي الصادر» في تقرير تحليل المستودع.