البدء السريع

الهدف: في نهاية هذا الدليل، يصبح بإمكان المستخدم أداء المهام اليومية الخاصة بدوره دون مساعدة. الأقسام ١ إلى ٣ إلزامية للجميع؛ وبعدها، اقرأ فقط مسار دورك أنت.

اختر مسارك

قوائم التحقق الدورية (القسم ٩) والأخطاء الشائعة العشرون (القسم ١٠) مفيدة لجميع الأدوار.

اليوم الأول — التوجّه

افتح عنوان النظام في المتصفح وسجّل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. إذا ظهرت لك رسالة «بانتظار الموافقة» بعد تسجيل الدخول، فيجب أن يوافق مدير المؤسسة على دخولك. هذه طبقة أمان، وليست خطأً.

مناطق الشاشة الست

أول ما يجب فهمه — علامات التبويب

في كاريتم، تُفتح الصفحات ضمن علامات تبويب داخلية خاصة بالتطبيق نفسه، وليس علامات تبويب المتصفح. ثلاث نتائج عملية لذلك:

١. يمكنك ترك فاتورة غير مكتملة، والانتقال إلى مراجعة الحسابات، ثم العودة ومتابعة العمل. لا تُفقد أي بيانات. ٢. لا تُغيّر عنوان المتصفح يدويًا مطلقًا، ولا تضغط زر الرجوع (Back) في المتصفح؛ فإذا كان هناك نموذج مفتوح لم يُحفظ، فقد تُفقد البيانات. استخدم دائمًا القائمة أو شريط علامات التبويب. ٣. أغلق علامات التبويب غير المستخدمة. تبقى كل علامة تبويب نشطة، وعلى الأجهزة الضعيفة يؤدي كثرة علامات التبويب المفتوحة إلى بطء الأداء.

اليوم الثاني — النمط المشترك للصفحات

إن كنت ستقرأ قسمًا واحدًا فقط من هذا الدليل، فليكن هذا القسم. أُنشئت أكثر من مئة صفحة في كاريتم اعتمادًا على عدد محدود من الأنماط؛ وبتعلّم هذه الأنماط، ستتمكن من تخمين بقية النظام.

عناصر كل صفحة قوائم

أربعة أمور تُربك المستخدمين الجدد

١. الرقم الصغير على أيقونة الترس. يعني أن أحد الأعمدة قد خرج عن حالته الافتراضية. فمثلًا، في قائمة فواتير المبيعات، يكون عمود «العنوان» مطفأً افتراضيًا، ولهذا السبب تظهر شارة «١». ٢. لا تعمل التصفية حتى تضغط «تطبيق». التغيير في لوحة التصفية لا يُحدث أي أثر إلى أن تضغط زر «تطبيق». ٣. العدّادات الأربعة أسفل الجدول. «الإجمالي» هو العدد الكلي للسجلات، و«المحمَّل» هو ما جرى تحميله حتى الآن، و«المتبقي» هو الباقي، و«المُصفّى» هو عدد السجلات المطابقة للتصفية الحالية. ٤. قائمة عمليات كل صف ديناميكية. إن لم ترَ خيارًا ما، فإما أن حالة السجل لا تسمح به أو أنك لا تملك الصلاحية اللازمة. هذا ليس خطأً.

الألوان

اصطلاح الألوان موحّد في جميع أنحاء النظام:

جميع التواريخ بالتقويم الشمسي (الهجري الشمسي). يمكنك كتابة الأرقام بالأرقام الإنجليزية؛ ويقوم النظام بتحويلها.

اليوم الثالث — التنقّل السريع

مسار أمين الصندوق والبائع

بيع نقدي سريع: فاتورة سريعة ← مسح الباركود للأصناف ← تسجيل التسوية في الصفحة نفسها ← طباعة الإيصال. المسار كاملًا دون مغادرة الصفحة.

بيع آجل: بيع جديد ← اختيار الزبون ← تحديد تاريخ الاستحقاق ← تسجيل الأصناف ← تثبيت. تبقى الفاتورة في حالة «جارية» حتى تُحصَّل.

• سجّلتُ فاتورة لكنها ليست في القائمة: التصفية الافتراضية تعرض فقط حالتَي «جارية» و«نهائية». اطّلع على المسودات من «الفواتير المبدئية للمبيعات».
• لا يمكن تعديل الفاتورة النهائية؛ هذا هو التصميم المقصود. للتعديل، يجب إصدار «إشعار تعديل» الذي له صلاحية مستقلة.
• لم يصل «الرصيد المتبقي» إلى صفر: تحقّق من أن القبض المسجَّل مخصَّص لهذه الفاتورة نفسها وأن حالته «نهائي»، لا «مسودة».

نهاية الوردية: تسليم وردية الصندوق ← تسجيل الجرد (باستخدام ورقة عدّ النقدية) ← إذا وُجد فرق، يوافق عليه المشرف ← التسليم للشخص التالي أو إغلاق الوردية. إن لم تكن ترى المبلغ حسب النظام، فذلك مقصود: عدّ أعمى، حتى لا يتأثر عدّك برقم النظام.

مسار المحاسب

في كاريتم، لا يُنشئ الإنسان معظم القيود المحاسبية. يبيّن عمود «مصدر الإنشاء» في قائمة القيود العملية التي أُنشئ منها كل قيد. تسجيل القيد يدويًا مخصَّص فقط للتسويات والتصحيحات والقيود الخارجة عن دورة العمليات.

تسجيل قيد يدوي: المحاسبة ← تسجيل قيد ← التاريخ ووصف القيد (اترك الرقم فارغًا ليُملأ تلقائيًا) ← تعبئة السطور ← مراجعة سطر «الإجمالي» (لا يمكن التسجيل ما لم يتساوَ الجانبان) ← «تسجيل القيد» أو «حفظ كمسودة».

فحص سلامة الدفاتر، مرة كل شهر: دفتر اليومية ← تصفية نطاق الشهر ← يجب أن يكون سطر «إجمالي صافي الرصيد» صفرًا وأن تكون تسميته «متوازن». مراجعة الحسابات ← تبويب «الحسابات المساعدة» ← تحقّق من الأرصدة المخالفة لطبيعتها (الأرقام الحمراء بين قوسين). الميزانية العمومية ← «إنشاء التقرير» ← يجب أن يظهر شريط الحالة متوازنًا.

تحصيل المستحقات بثلاث نقرات: كشوف الحسابات ← اختيار المدين ← زر تسجيل القبض ← يفتح معالج الخزينة بالشخص نفسه.

مسار أمين المخزن

لا تُنشئ سندات الاستلام والصرف يدويًا: يُنشأ سند الاستلام تلقائيًا من فاتورة الشراء، وسند الصرف تلقائيًا من فاتورة البيع. التسجيل اليدوي مخصَّص فقط للرصيد الافتتاحي والحالات الاستثنائية.

• تحديث الأسعار بسرعة: البضائع ← فعّل أيقونة القلم في شريط الأدوات (التعديل المباشر) ← غيّر السعر مباشرة داخل الجدول.
• مراقبة انتهاء الصلاحية: دفعة البضاعة ← بطاقة الأصناف المنتهية أو القريبة من الانتهاء ← من عمود «سند استلام المخزن» انتقل إلى سند الاستلام الأصلي ومنه إلى المورّد.
• الجرد الدوري: «جرد جديد» ← اختيار المخزن والنطاق ← فعّل العدّ الأعمى ← سجّل نتائج العدّ (تُحسب الفروقات تلقائيًا) ← سجّل القيد؛ يُنشأ سند استلام للفائض وسند صرف للعجز تلقائيًا.

مسار أخصائي الموارد البشرية

• لا أرى شيئًا في «تسجيل الدخول والخروج»: يجب اختيار موظف أولًا.
• لا يُحتسب النوبة الليلية بشكل صحيح: فعّل مفتاح «النوبة الليلية» في تعريف تلك النوبة.
• لم يظهر العمل الإضافي في قسيمة الراتب: يجب أن يكون الطلب معتمَدًا. يبيّن عمود «العمل الإضافي غير المعتمد» في تقرير الحضور ذلك بالضبط.
• أنشأتُ شخصًا لكنه ليس في قائمة الموظفين: لم تُضِف دور «الموظفون» في نموذج الشخص.

الدورة الشهرية: جدولة العمل ← إنشاء جدول الشهر · تصحيح سجلات الحضور الناقصة · رصيد الإجازة ← تنفيذ الاستحقاق الشهري · معالجة طلبات الإجازة والعمل الإضافي · معالجة تقرير الحضور · فترات الرواتب ← إنشاء الفترة واعتمادها · قسيمة الراتب ← المراجعة والطباعة.

مسار المدير

نظرة يومية في ثلاث دقائق: لوحة معلومات التقارير (ثماني بطاقات مؤشرات ونسبة التغيّر مقارنةً بالشهر السابق) ← صندوق المهام، بطاقة «المتأخر عن الاستحقاق» ← كشوف الحسابات، مرتّبة حسب «الرصيد المدين».

تخصيص لوحة المعلومات: اضغط «تعديل التخطيط» ورتّب البطاقات بالترتيب الذي تريده. يحدّد زر «الافتراضي» أي عرض يُفتح أولًا.

«مَن غيّر هذا؟» النظام ← أحداث النظام ← التصفية حسب التاريخ أو المستخدم أو نوع الكيان ← فتح الحدث ← تبويب «سجل تاريخ الكيان». يحفظ كل حدث المستخدم والوقت وعنوان IP والمتصفح وسبب التغيير.

قوائم التحقق الدورية

عشرون خطأ شائعًا وحلولها

القواعد الذهبية الثلاث

١. استخدم القائمة وعلامات التبويب، لا أزرار المتصفح. قد يؤدي تغيير العنوان يدويًا أو الضغط على زر الرجوع إلى إتلاف نموذج غير محفوظ. ٢. إن لم ترَ شيئًا، اشتبه أولًا بالصلاحيات والتصفية. معظم حالات «لا يعمل» في كاريتم هي في الواقع «لا تملك الصلاحية» أو «التصفية تحجبه». ٣. الحذف في كاريتم قابل للتراجع في الغالب. يمكن استرجاعه بصلاحية «الاسترجاع»، وتُظهر أحداث النظام ما حدث بالضبط.

بعد هذا الدليل