البحث الشامل في كاريتم هو لوحة أوامر: بكتابة بضعة أحرف تجد أي صفحة أو إعداد في النظام، وبضغطة Enter واحدة تُفتح — دون الحاجة إلى التنقل في القائمة. يضم النظام أكثر من مئة صفحة، والتنقّل عبر القائمة للوصول إلى أي منها يستغرق وقتًا؛ البحث الشامل هو أسرع طريقة للتنقل، وبعد أيام قليلة يحلّ محل القائمة بالنسبة إلى المستخدم المحترف.
بحثان لمهمتين
نقطة تعليمية أساسية: يملك كاريتم أداتَي بحث منفصلتين، وكل واحدة تؤدي عملها على أكمل وجه.
| الأداة | ما الذي تجده | أين تقع |
|---|---|---|
| البحث الشامل (Ctrl+F) | صفحات النظام وإعداداته | مربع البحث في الشريط العلوي |
| البحث داخل الصفحة (Ctrl+/) | سجلات المؤسسة: الفواتير، الأشخاص، البضائع، المستندات، التذاكر | مربع البحث أعلى الجدول في كل صفحة قائمة |
مثال بسيط: إذا كنت تبحث عن فاتورة عميل معيّن، اضغط أولًا Ctrl+F واكتب "فواتير المبيعات" لفتح تلك القائمة، ثم داخل الصفحة نفسها اضغط Ctrl+/ وابحث عن اسم العميل أو رقم الفاتورة. احرص على توضيح هذا الفرق عند تدريب المستخدمين الجدد؛ وإلا فسيظن المستخدم أن النظام لا يحتوي على السجل، بينما كل ما يحتاجه هو خطوة بحث إضافية.
الفتح والإغلاق
| الإجراء | الطريقة |
|---|---|
| الفتح | النقر على مربع البحث أو استخدام اختصار Ctrl+F |
| التنقل بين النتائج | مفتاحا الأسهم للأعلى وللأسفل |
| فتح النتيجة المحدَّدة | Enter |
| الإغلاق | Esc |
يظهر دليل هذه المفاتيح الأربعة نفسها دائمًا في الشريط السفلي للوحة النتائج. الطريقة الصحيحة للعمل هي: بعد الكتابة، انتقل أولًا بمفتاح السهم لأسفل إلى إحدى النتائج، ثم اضغط Enter.
الحالة الفارغة — قبل الكتابة
عند فتح مربع البحث وقبل كتابة أي شيء، يظهر قسمان: "الأخيرة" (عمليات البحث الأخيرة للمستخدم، مع أيقونة ساعة ورابط "مسح") و**"الوصول السريع"** — قائمة ثابتة بأكثر صفحات النظام استخدامًا، مع أيقونة نجمة:
| # | الصفحة |
|---|---|
| ١ | لوحة المعلومات |
| ٢ | تسجيل مستند |
| ٣ | مبيعات جديدة |
| ٤ | البضائع |
| ٥ | قائمة الأشخاص |
| ٦ | قائمة المستندات |
تمثّل هذه الصفحات الست عمليًا أكثر المهام اليومية استخدامًا في أي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP): نظرة عامة، تسجيل مستند، المبيعات، البضائع، الأطراف، ومراجعة المستندات. بالنسبة إلى مستخدم جديد، تشكّل هذه الستة خارطة طريق أولية.
بنية النتائج
تُجمَّع النتائج حسب الوحدة. لكل مجموعة ترويسة تحمل اسم الوحدة وأيقونتها وعدّاد لعدد النتائج. مكوّنات كل نتيجة هي: أيقونة مخصصة للصفحة أو الإعداد · عنوان مع تمييز لوني للجزء المطابق · مسار إرشادي (الموقع الكامل في القائمة، مثل "البضائع والمستودعات ← إدارة المستودعات") · شارة النوع.
| الشارة | المعنى |
|---|---|
| من القائمة | صفحة؛ يُفتح لها تبويب جديد عند النقر |
| إعداد | إعداد محدد داخل إحدى صفحات الإعدادات؛ ينقلك مباشرة إلى ذلك الإعداد |
شارة "إعداد" هي أهم ميزة في هذه الأداة. فبدلًا من أن يعرف المستخدم في أي تبويب من أي صفحة إعدادات يقع "إصدار إيصال دخول تلقائي إلى المستودع لفاتورة الشراء"، يكتفي بكتابة "مستودع" ليصل مباشرة إلى ذلك الحقل.
مثال عملي — البحث عن "مستودع"
يُرجع البحث عن عبارة "مستودع" سبع نتائج في مجموعتين.
| النتيجة | الموقع في القائمة | الشارة |
|---|---|---|
| المستودعات | البضائع والمستودعات ← إدارة المستودعات | من القائمة |
| جرد المستودع | البضائع والمستودعات ← إدارة المستودعات | من القائمة |
| صندوق وارد جرد المستودع | خارج القائمة | من القائمة |
| المستودع الافتراضي لحوالة الصرف | الإعدادات العامة ← إعدادات إدارة المستودعات | إعداد |
| المستودع الافتراضي للإيصال | الإعدادات العامة ← إعدادات إدارة المستودعات | إعداد |
| إصدار حوالة صرف تلقائية من المستودع لفاتورة المبيعات | الإعدادات العامة ← إعدادات المبيعات | إعداد |
| إصدار إيصال دخول تلقائي إلى المستودع لفاتورة الشراء | الإعدادات العامة ← إعدادات المشتريات | إعداد |
نقطتان مهمتان في هذا المثال وحده: أولًا، تظهر صفحة "صندوق وارد جرد المستودع" في النتائج رغم أنها غير مدرجة في القائمة — أي أن البحث الشامل يجد أيضًا الصفحات الواقعة خارج القائمة، وهو أمر لا يستطيع تصفح القائمة تحقيقه. ثانيًا، تجتمع أربعة إعدادات مهمة لإدارة المستودعات موزّعة على أربعة تبويبات مختلفة في صفحة الإعدادات العامة، بكلمة بحث واحدة.
المطابقة التقريبية
لا يتطلب البحث مطابقة دقيقة؛ يكفي أن تقترب عبارتك من اسم الصفحة.
- الأثر الإيجابي: الأخطاء الإملائية والمسافات غير المكتملة (نصف المسافة) لا تمنع العثور على الصفحة. يمكن للمستخدم كتابة "مراجعة الحسابات" بأشكال مختلفة من التباعد والحصول على النتيجة نفسها — وهذا مهم، لأن إملاء عدة عناوين في القائمة نفسها مكتوب دون مسافة فاصلة موحّدة.
- الأثر السلبي: بالنسبة إلى العبارات القصيرة، قد تظهر أيضًا نتائج غير ذات صلة. الحل: اكتب عبارة أطول وأكثر دقة.
المقارنة مع أدوات التنقل الأخرى
| الأداة | أفضل استخدام | حدود الاستخدام |
|---|---|---|
| القائمة الجانبية | تعلّم بنية المنتج، تصفح ما هو موجود | بطيئة؛ مع أكثر من مئة صفحة تتطلب التمرير |
| البحث داخل القائمة | إيجاد عنصر ضمن القائمة نفسها | عناصر القائمة فقط |
| البحث الشامل (Ctrl+F) | الانتقال السريع إلى أي صفحة أو إعداد؛ الصفحات الواقعة خارج القائمة | الصفحات والإعدادات؛ للسجلات استخدم البحث داخل الصفحة |
| الوصول السريع في لوحة المعلومات | الصفحات الشخصية الأكثر زيارة، مع إمكانية التثبيت | الصفحات التي سبق فتحها فقط |
| شريط التبويبات الداخلي | التنقل بين مهام متزامنة دون فقدان الحالة | التبويبات المفتوحة فقط |
توصية تدريبية: علّم المستخدم الجديد القائمة أولًا، وقدّم له Ctrl+F ابتداءً من الأسبوع الثاني. بعد شهر واحد، يعتمد المستخدم المحترف بشكل شبه كامل على Ctrl+F وشريط التبويبات.
اختصارات لوحة المفاتيح الأخرى
يملك النظام دليل اختصارات يُفتح من الشريط السفلي للصفحة ("اختصارات لوحة المفاتيح" بشارة F1).
الاختصارات العامة
| الاختصار | الوظيفة |
|---|---|
| Ctrl+F | البحث الشامل |
| Ctrl+/ | مربع البحث داخل الصفحة الحالية |
| F1 | دليل الاختصارات |
| Esc | إغلاق اللوحة أو مربع الحوار أو القائمة المفتوحة |
اختصارات معالج الخزينة
أكثر مجموعة اختصارات استخدامًا في النظام:
| الاختصار | الوظيفة |
|---|---|
| Enter | التأكيد والانتقال إلى الخطوة التالية |
| Ctrl+Enter | الخطوة التالية |
| Ctrl+Shift+Enter | الخطوة السابقة |
| ١ إلى ٤ | اختيار نوع المستند (شيك، نقد، حوالة، جهاز نقاط بيع) |
| A | إدخال متقدم |
| Ctrl+S | حفظ |
في معالج دستة الشيكات، ينتقل Enter بين خلايا جدول أوراق الشيكات — وهو ضروري لتسجيل دستة من ٥٠ ورقة. في مساعد الذكاء الاصطناعي، يرسل Enter الرسالة بينما ينشئ Shift+Enter سطرًا جديدًا.
سيناريوهات عمل نموذجية
الانتقال السريع إلى صفحة
Ctrl+F ← اكتب بضعة أحرف من اسم الصفحة ← انتقل بمفتاح السهم لأسفل حتى تصل إلى النتيجة الصحيحة ← Enter.
إيجاد إعداد لا تعرف مكانه
Ctrl+F ← اكتب موضوع الإعداد (مثل "مستودع" أو "ضريبة" أو "الرسائل النصية القصيرة") ← ابحث عن شارة "إعداد" ← يخبرك المسار الإرشادي أسفل العنوان بالصفحة والتبويب اللذين يقع فيهما ذلك الإعداد.
إيجاد صفحة غير موجودة في القائمة
Ctrl+F ← اكتب الاسم التقريبي للصفحة. صفحات مثل "صندوق وارد جرد المستودع"، غير المدرجة في القائمة، تُوجد بهذه الطريقة.
إيجاد سجل بيانات
استخدم Ctrl+F للانتقال إلى القائمة المعنية ← اضغط Ctrl+/ داخل الصفحة ← اكتب اسم السجل أو رقمه.
الأسئلة الشائعة
بحثت عن اسم عميل في المربع أعلى الصفحة ولم يظهر.
يجد البحث الشامل الصفحات والإعدادات. بالنسبة إلى السجل، انتقل أولًا إلى القائمة المعنية (مثل "قائمة الأشخاص") واستخدم Ctrl+/ هناك.
ضغطت Enter لكن لم يُفتح شيء.
انتقل أولًا بمفتاح السهم لأسفل إلى إحدى النتائج، ثم اضغط Enter.
تظهر نتائج غير ذات صلة.
يعتمد البحث على المطابقة التقريبية؛ اكتب عبارة أطول وأكثر دقة.
كيف أمسح سجل عمليات البحث الخاص بي؟
افتح مربع البحث وانقر على "مسح" بجانب قسم "الأخيرة".
لا أجد صفحة في القائمة لكنني أعلم أنها موجودة.
استخدم Ctrl+F؛ فبعض صفحات النظام غير مدرجة في القائمة عن قصد.
ماذا تعني شارة "إعداد" في النتائج؟
تعني أن النتيجة حقل أو مفتاح إعدادات، لا صفحة كاملة؛ وبالنقر عليها تنتقل مباشرة إلى ذلك الإعداد.